Ocena wątku:
  • 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Problem znikających Thorn Treads
#1
Czy Thorn Treads mają jakiś czas "przydatności"? Kupiłam je dzis o 11:03 ze sklepu na stronie, jakieś 20min później zniknęły z eq postaci. Jak to możliwe? Ani butów, ani punktów.
Kupiłam kolejną parę z tą różnicą, że od gracza i mam je do tej pory.
Liczę na szybką odpowiedź administracji.
Nick postaci: Chanel
Odpowiedz
#2
Itemy same nie znikają, widocznie coś z nimi zrobiłaś, może włożyłaś do dp albo do jakiegoś plecaka.
[Obrazek: 27102017-7918136.png]

Poprzednia edycja trwała 8 miesięcy(od 7 kwietnia do 15 listopada), w trakcie jej trwania łącznie odpowiedzieliśmy na:
- 7065 pytań na help channelu,
- 4937 raportów na ctrl+R,
- 294 wiadomości na fanpage,
- 537 postów na forum,
- około 1000 wiadomości na TeamSpeaku.

Biorąc pod uwagę średni czas potrzebny na odpisanie, klepaliśmy w klawiaturę przez 404115s, co łącznie daje 4 doby i 17h pisania bez przerwy.
Dodatkowo odbyliśmy około 400 rozmów na TeamSpeaku, co mniej więcej trwało 1 dobę i 9h.
Na TeamSpeaku byliśmy dostępni średnio 19h na dobę, na fanpage 14h na dobę, średni czas odpowiedzi wynosił 12 minut.

Jak łatwo można policzyć, na sam support poświęciliśmy łącznie bez przerwy ponad 6 dni i nocy.

Szanujmy swój czas! Kontaktując się z administracją od razu przejdź do rzeczy i krótko opisz swój problem/pytanie Smile
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości