Regulamin sklepu, polityka prywatności i polityka zwrotów.
Regulamin sklepu i polityka zwrotów VestiaOT
- Regulamin sklepu i polityka zwrotów
- Do pełnego skorzystania z usługi wymagana jest przeglądarka internetowa oraz połączenie z siecią Internet.
- Kiedy Twoja płatność zostanie zaksięgowana (zwykle jest to kwestia paru sekund) do Twojego konta zostanie dodana odpowiednia ilosc points. Po poprawnym przebiegu operacji konto jest doladowywane automatycznie okreslona iloscia premium points.
- Uzytkownik zyskuje prawo do uzytkowania points oraz moze je wymienić na przedmioty w grze na serwerze Vestia.pl.
- Administracja nie ponosi odpowiedzialnosci za utrate przedmiotow.
- Na podstawie artykułu 38 Praw Konsumenta "o dostarczanie treści cyfrowych", użytkownik nie ma mozliwosci zwrotów czy odstąpienia od umowy.
- Punkty sa wysyłane automatycznie po zaksiegowaniu transakcji przez bank.
- Reklamacje mogą byc skladane na email lub na naszym Discordzie. Wniosek reklamacyjny zostanie rozpatrzony 14 dni od złozenia..
- W przypadku zablokowania konta lub usuniecia uzytkownik nie ma prawa do odzyskania przedmiotow uzyskanych za pomoca points.
- Właścicielem Usługi jest firma Backe Games Barbara Backa NIP 5531339923.
- Polityka prywatności
-
Jako serwis Vestia.pl cenimy prywatność swoich użytkowników i jesteśmy świadomi, jak ważna jest ochrona danych osobowych. Dlatego podjęliśmy odpowiednie środki, aby zapewnić bezpieczeństwo tych informacji. Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy oraz do jakich celów będziemy je wykorzystywać. Możemy zmienić politykę prywatności w każdej chwili, dlatego użytkownicy powinni regularnie ją przeglądać, aby być na bieżąco z zmianami.
Pliki cookies
Vestia.pl – podobnie jak wiele innych stron internetowych – korzysta z plików cookie do zbierania, przetwarzania i wykorzystywania informacji o korzystaniu z witryny. Pliki cookie to małe pliki danych, które są przenoszone na dysk twardy komputera użytkownika za pośrednictwem przeglądarki. Pozwalają one naszym systemom na rozpoznanie przeglądarki i poinformowanie nas, jak i kiedy witryna jest odwiedzana oraz ile osób ją odwiedza. Pliki cookie pozwalają również na personalizację korzystania z witryny i dostęp do informacji i funkcji indywidualnego konta.
Jeśli nie chcesz, aby informacje, które dotyczą Twojego korzystania z witryny Vestia.pl były przechowywane – większość przeglądarek oferuje opcję wyłączenia funkcji plików cookie, co uniemożliwi ich akceptowanie przez przeglądarkę. W zależności od rodzaju przeglądarki, możesz także decydować o akceptacji każdego nowego pliku cookie. Więcej informacji na temat korzystania oraz usuwania plików cookies, znajdziesz w instrukcjach producenta swojej przeglądarki internetowej.
Jeśli nie zaakceptujesz plików cookie Vestii, będziesz mógł normalnie przeglądać witrynę. Niektóre firmy, tak jak np. Google, mogą również wykorzystywać pliki cookie na naszej witrynie do wyświetlania reklam w odpowiednim języku. Nie mamy wpływu na tego typu pliki cookie ani nie ma do nich dostępu.
Przetwarzanie danych osobowych
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe, aby zawrzeć i wykonać umowę świadczenia usług przez użytkownika. Te dane obejmują informacje, takie jak adres e-mail, login i adres IP. Zbieramy także informacje o korzystaniu z witryny, takie jak adres IP, wersję przeglądarki i czas dostępu, które są automatycznie przesyłane przez przeglądarkę internetową lub oprogramowanie klienckie. Na podstawie tych danych nie tworzymy profilów użytkowników.
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane użytkowe, kiedy jest to konieczne, aby ujawnić i zapobiegać nieuczciwym działaniom lub innym formom niezgodnego korzystania z usług. W szczególności, zastrzegamy sobie prawo do rejestrowania, przetwarzania i wykorzystywania informacji z rozmów oraz wypowiedzi użytkowników w sytuacjach takich jak skargi, zgłoszenia lub wiarygodne dowody niezgodnego działania.
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy informacje osobowe dotyczące skarg i próśb użytkowników, aby odpowiedzieć na nie w najbardziej efektywny i zadowalający sposób. Zgromadzone informacje obejmują m.in. adres e-mail, datę kontaktu i treść wiadomości.
Możemy również wykorzystywać informacje osobowe do celów marketingowych, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail z informacjami ogólnymi i promocyjnymi jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę tworząc konto w serwisie. Użytkownicy mogą w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu wiadomości, wysyłając e-mail na adres [email protected]
